Capim Grosso está há dois dias sem serviço de dados móveis da TIM

Moradores de Capim Grosso estão enfrentando dificuldades para acessar a internet móvel da operadora TIM. Há dois dias, o serviço de dados móveis está inoperante na cidade, gerando reclamações e transtornos para quem depende da conexão para trabalhar, estudar ou se comunicar.

Apesar de o sinal de telefonia ainda funcionar para chamadas e mensagens de texto, a falta de internet tem afetado especialmente comerciantes e profissionais autônomos que utilizam o celular como ferramenta de trabalho.

A população cobra uma resposta urgente da operadora e medidas para restabelecer o serviço, já que, em plena era digital, ficar sem acesso à internet significa ficar desconectado do mundo.

E não é a primeira vez que o problema acontece. Há relatos de que a operadora não possui em Capim Grosso um sistema de armazenamento de energia (bateria de reserva) capaz de manter o funcionamento da antena em casos de queda de energia elétrica. Assim, sempre que há interrupção no fornecimento de energia, o serviço da TIM também é afetado, e o retorno costuma demorar horas ou até dias.

Até o momento, a empresa não se manifestou oficialmente sobre a falha nem informou prazo para a normalização do serviço. Enquanto isso, cresce a indignação dos consumidores, que cobram mais respeito e investimento em infraestrutura por parte da operadora.